Bahasa Indonesia
01Ringkasan
- Kami hanya menerima data yang Anda kirim secara sukarela melalui email, WhatsApp, telepon, atau komunikasi konsultasi.
- Situs ini tidak menggunakan cookie iklan atau analitik, dan tidak menjual data pengunjung.
- Formulir kontak di situs ini diproses di browser Anda dan tidak mengirim data ke server kami. Gunakan email atau WhatsApp untuk pengiriman resmi.
- Kebijakan aplikasi Toge AI terpisah dan tersedia di /toge-ai/privacy.
02Ruang lingkup
Kebijakan Privasi Situs Web ini diterbitkan oleh Kenedy Teknologi Mandiri (“kami”) dan berlaku untuk situs kenedyteknologi.com beserta halaman-halaman di bawah domain tersebut, termasuk halaman profil perusahaan, portofolio, layanan, dan halaman produk Toge AI.
Kebijakan ini tidak berlaku untuk aplikasi seluler Toge AI, aplikasi klien, atau platform pihak ketiga (misalnya WhatsApp, LinkedIn, atau Google Play). Masing-masing memiliki kebijakan privasinya sendiri.
Dengan mengakses situs ini, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika tidak setuju, mohon berhenti menggunakan situs.
03Data yang kami terima
Kami tidak mewajibkan pendaftaran akun untuk mengakses situs. Data yang kami terima meliputi:
Kami tidak meminta data sensitif seperti nomor identitas, data kesehatan, data biometrik, atau informasi keuangan melalui situs ini. Mohon tidak mengirimkan data tersebut melalui kanal komunikasi umum.
04Formulir & kanal komunikasi
Ketika Anda menghubungi kami melalui email, WhatsApp, atau telepon, data yang Anda berikan akan digunakan untuk memahami kebutuhan, menjadwalkan konsultasi, dan menyiapkan penawaran. Komunikasi melalui WhatsApp juga tunduk pada kebijakan privasi Meta/WhatsApp.
Kami tidak menggunakan data kontak Anda untuk mengirim buletin atau materi promosi tanpa persetujuan terpisah.
06Tujuan & dasar hukum
Data yang kami terima digunakan untuk:
- menjawab pertanyaan dan permintaan konsultasi;
- menyusun proposal, estimasi, dan lingkup pekerjaan;
- menjalankan kontrak atau kerja sama yang disepakati;
- menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Dasar pemrosesan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, yaitu persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak, kepentingan sah kami yang tidak bertentangan dengan hak Anda, dan kewajiban hukum.
07Pembagian & transfer data
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:
- penyedia hosting, email, dan infrastruktur yang memproses data atas nama kami dengan kewajiban kerahasiaan;
- penyedia layanan komunikasi seperti WhatsApp/Meta ketika Anda memilih kanal tersebut;
- pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Beberapa penyedia layanan dapat memproses data di luar Indonesia. Dalam hal tersebut, kami memastikan adanya dasar transfer yang sah dan perlindungan yang setara sesuai ketentuan yang berlaku.
08Retensi
Data permintaan konsultasi disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti komunikasi, umumnya tidak lebih dari 12 bulan sejak kontak terakhir, kecuali terdapat hubungan kontraktual atau kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lama.
Log server umumnya disimpan dalam periode terbatas, sekitar 30 hari, kemudian dihapus atau dianonimkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
09Keamanan
Situs ini disajikan melalui koneksi HTTPS. Kami menerapkan kontrol akses, pembatasan hak istimewa, dan praktik pengembangan yang aman untuk melindungi data yang kami kelola. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.
Jika Anda menemukan potensi celah keamanan, laporkan ke [email protected].
10Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:
- mengetahui dan mengakses data pribadi yang kami simpan;
- meminta pembaruan atau perbaikan data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data;
- menarik persetujuan dan menolak pemrosesan tertentu;
- meminta salinan data dalam format yang wajar;
- mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.
Kirim permintaan ke [email protected] dengan subjek “Permintaan Privasi Situs”. Kami menanggapi paling lambat 14 hari kerja.
11Anak & tautan pihak ketiga
Situs ini ditujukan untuk kalangan profesional dan umum, bukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak melalui situs ini.
Situs dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga, seperti WhatsApp, LinkedIn, Google Play, atau situs klien. Kami tidak mengendalikan kebijakan privasi mereka; mohon membaca kebijakan masing-masing sebelum menggunakan layanan tersebut.
12Perubahan & kontak
Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan pada situs, layanan, atau peraturan. Perubahan ditandai dengan tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman. Perubahan material akan diumumkan melalui situs ini.
13Hukum yang berlaku
Kebijakan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
